近日,由中国企业影响力实验室联合世研指数共同出品的“2021年7月文旅上市企业影响力指数”发布。美团、百度、携程网、同程艺龙、腾讯音乐、中国国航、东方航空、中国中免、人民网、华住集团等企业上榜。
此次研究以中国企业影响力实验室的企业影响力评价体系为基础,结合调研数据、互联网大数据和企业经营数据做出综合评价。企业影响力指数由三个模块构成,即:品牌力、营销力和传播力。三者既相互独立,又相互补充,从而构成有关企业影响力的综合评价体系。
图1 企业影响力指数的模块构成
企业品牌影响力是指品牌开拓市场、占领市场,并获得利润的能力。品牌影响力已成为左右顾客选择商品的重要因素。随着经济全球化的发展和技术的进步,企业的经营环境和市场发生了根本性变化,越来越多的大中型企业来开始向全球竞争态势迈进。打造具有国际竞争力的品牌,首先需要对自身和竞争对手的品牌力有精准的掌握。对企业品牌影响力的评价方法有两类。一类是着眼于消费者角度评估品牌强度,即品牌在消费者心目中处于何种地位。如消费者对品牌的熟悉程度、忠诚程度、品质感知程度、消费者对品牌的联想等;二是侧重从企业财务表现角度,赋予品牌以某种价值。
营销力是企业影响力和竞争力的核心。任何企业,无论规模大小,所处行业的不同,都要从市场需求出发,提供能满足客户需求的产品或服务,并通过一定的营销策略达成交易,以最大化实现经营目标。同时,企业必须保持自身发展的可持续性,而不仅仅是昙花一现。基于这个思路,企业营销力体现为三个模块:产品力、销售力、体验力。
企业传播力影响力评价由三方面指标构成:传播热度、传播广度、传播效度。热度意味着企业在受众中的曝光展现程度、主动提及程度,广度则是从各地域受众覆盖的均衡程度做考量,最后结合传播口碑的正负效果,三者全方位分析,能够全面反映企业在消费者人群中的影响力。
图2 企业传播力影响力评价指标构成
图3 2021年7月文旅上市企业影响力指数
中国企业影响力实验室由新媒体大数据联盟联合中华商标协会、北京值得买科技股份有限公司、北京世研信息咨询有限公司、益普索(中国)咨询有限公司、雅仕维传媒集团有限公司、上海众言网络科技有限公司、北京清博智能科技有限公司、北京雅迪传媒股份有限公司、北京电广视界文化传媒有限公司及上海灯引信息技术有限公司十家机构共同发起成立,是中国企业影响力指数研究研究的综合智库与大数据平台。
中国企业影响力实验室理事:
刘志明 中国社会科学院舆情实验室首席专家
南平 中华商标协会副秘书长
隋国栋 北京值得买科技股份有限公司 创始人、董事长
吴纲 CCTV-1《大国品牌》总出品人
周啓群 益普索(中国)咨询有限公司 消费科技研究院院长
姚雪静 北京世研信息咨询有限公司 常务副总经理
郭薇 雅仕维传媒集团有限公司 创新发展中心总经理
郭晓波 上海众言网络科技有限公司 高级副总裁
郎清平 北京清博智能科技有限公司 CEO
付娣群 北京雅迪传媒股份有限公司 CEO
张平炽 上海灯引信息技术有限公司 总经理