
本次监测周期内,消费热门事件主要集中在平台模式转型、消费信任安全、AI时代、品牌危机,四大方面:

近期,平台经济的“补贴换增长”模式面临严峻审视。三大平台(阿里巴巴、美团、京东)的财报显示,“外卖大战”在约半年内“烧掉近800亿”利润,并导致普遍亏损。这一现实直接催生了 #外卖大战6个月烧掉近800亿#与#外卖大战或将暂停#等热议话题,对此社会舆论多元,消费者乐见实惠,骑手收入增加但更紧张,餐饮商家则感到利润被挤压,引发了市场对行业可持续性的集体反思。另外,网约车行业也面临模式调整,#多城叫停网约车一口价#等话题也登上热搜,网约车行业的“一口价”模式面临调整。该模式是在乘客下单时,系统根据算法生成一个固定车费,避免因拥堵等原因导致费用上涨。然而多地“叫停一口价”的核心原因在于这种固定价格在激烈的市场竞争中常被压得过低,严重挤压了司机的实际收入与合理利润空间。两事件整体反映了平台经济的竞争核心,正从外部市场份额的抢夺,硬性转向内部商业模式优化、合规运营与利益平衡的“深水区”较量。

近期出现“假奶粉”与“廉价首饰”两大安全事件,将公众的消费安全焦虑推至高点,揭示了不同品类中令人触目惊心的“造假套路”与“隐形毒害”。“假奶粉”事件一经曝光,直接带动了#假奶粉 奶精加淀粉#、#假奶粉何以一路畅行销往全国等话题的热议。该事件的核心是制假者用植脂末(奶精)和麦芽糊精(淀粉类原料)进行勾兑,并伪装成进口婴幼儿奶粉销往全国。这种经过粗劣原料进行简单勾兑的奶粉,其多项营养成分含量几乎为零,对婴幼儿的身体健康造成威胁,直接击穿了婴幼儿食品的安全底线。与此同时,广州某饰品批发市场的抽检样品被曝出含有镍、铅、镉、砷等重金属致癌物,其中部分产品超标近9000倍,引发了#廉价首饰致癌物超标官方已抽样送检#等话题,彻底揭露了“美丽陷阱”之下的健康危害。这两个安全事件整体反映出当前消费环境中的一个核心特点:安全已成为所有消费决策的绝对前提,公众信任极为脆弱,且安全焦虑正无差别地向所有消费品类蔓延。
榜单说明
世研消费指南针系列指数报告是由世研指数独家研发的消费指数评价系统。本系列包括《品牌消费热门指数榜》、《行业消费热力指数榜》、《产品消费热浪指数榜》、《消费热门事件榜》等主要榜单,以及对应范围的延伸性榜单报告。旨在通过指数评价的方式,客观、真实地呈现消费世界的趋势特点,帮助行业与品牌主持续追踪消费市场趋势、为企业经营提供参考,提升商业综合竞争力。
世研消费指南针系列指数榜单持续监测行业如下:
3C数码、鞋服配饰、食品生鲜、家用电器、运动户外、美妆个护、母婴用品、家居家装、汽车消费、玩模乐器、宠物用品、医疗健康共计12大行业。

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本期报告作者:项目总负责-张艾潮;项目作业-张微微
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