

本次监测周期内,消费热门事件主要集中在西贝预制菜风波、高德扫街榜发布、教师节和苹果新品,四大方面:

近期,西贝餐厅因预制菜争议陷入舆论漩涡。事件起源于罗永浩在西贝就餐后公开质疑其使用预制菜,引发舆论发酵。西贝方回应称不存在使用预制菜的情况,相关话题“西贝称目前不用预制菜”浏览量近千万;随后西贝开放后厨自证“无预制菜”,但“实地探访西贝餐厅厨房”话题单平台浏览量破千万。然而西贝开放厨房并未达到自证目的,反而因展示大量冷冻食材被质疑“反向实锤”,消费者对“高价现做菜实为预制”的核心诉求未获充分回应。从事件影响看,西贝此次争议倒逼预制菜食品安全相关草案加速推进,同时促使老乡鸡等同行业品牌主动标明菜品加工方式以提升食品透明性。此次事件的核心矛盾在于行业标准滞后于消费者需求,不仅引发餐饮行业对食材处理方式标注透明化的广泛讨论,更推动消费者对餐饮“现做”与“预制”边界的重新审视。

在本次监测周期内,作为高德深化本地生活服务布局的关键举措,9月10日上线的“扫街榜”功能首日用户量即突破4000万。相关话题中,“高德重磅发布扫街榜”阅读量破亿,"高德扫街榜上线1天用户超4000万"阅读量超千万,引发消费者广泛关注。该功能依托“行为+信用”双维度评分体系,通过真实到店行为数据结合芝麻信用防刷机制,有效解决传统榜单“刷分注水”痛点;这种以真实行为数据为核心的评价逻辑,不仅增强了用户对榜单的信任度,也为商家提供了更公平的竞争环境。同时推出“烟火小店榜”及10亿补贴计划,精准匹配用户对真实消费场景的需求,推动小微商家流量平均增长187%。此次热搜事件既印证了用户对可信生活服务榜单的迫切需求,更标志着高德从导航工具向“出行生活智能体”转型取得阶段性成果。其以“用脚投票”重构行业信任体系的创新模式,正加速本地生活服务领域格局重塑,推动行业从流量内卷回归服务本质。
榜单说明
世研消费指南针系列指数报告是由世研指数独家研发的消费指数评价系统。本系列包括《品牌消费热门指数榜》、《行业消费热力指数榜》、《产品消费热浪指数榜》、《消费热门事件榜》等主要榜单,以及对应范围的延伸性榜单报告。旨在通过指数评价的方式,客观、真实地呈现消费世界的趋势特点,帮助行业与品牌主持续追踪消费市场趋势、为企业经营提供参考,提升商业综合竞争力。
世研消费指南针系列指数榜单持续监测行业如下:
3C数码、鞋服配饰、食品生鲜、家用电器、运动户外、美妆个护、母婴用品、家居家装、汽车消费、玩模乐器、宠物用品、医疗健康共计12大行业。

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本期报告作者:项目总负责-张艾潮;项目作业-李彤彤
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